職場進階：從自我管理到團隊管理

職場成長是職場人的永恒課題，而實現非常規發展的非線性成長更是許多職場人的追求。尤其是在當下的不確定時代下，職場發展的影響因素復雜、職場機會多種多樣，只有提升認知，抓住更多職場機遇，才能夠獲得更好的發展。本書就聚焦非線性成長，全面講解職場人的自我管理和團隊管理，實現職場人自身和團隊的成長。

幾乎每一個職場人都希望獲得優厚的待遇，獲得更好的職業發展。對于職場人來說，職場進階是一個永恒課題。本書以職場進階為核心，詳細講解了職場人如何在職場中實現自我管理與團隊管理。
全書共11章，主要從自我管理與團隊管理兩方面展開介紹。
第1章通過闡述職場進階的價值，揭示在當前這個多元化時代，職場人加速個人成長的重要性，使讀者能夠更加深刻地理解職業成長的意義。
第2～6章，通過對時間管理、溝通談判、建立合作、個人IP、圈層賦能5個方面進行深入挖掘，為讀者提供職場中自我管理的方法論指導，幫助讀者建立職業成長的思維，從以上幾個方面入手進行自我管理，實現個人的職業成長。
第7～11章通過詳述制度與流程設計、統籌全局、學會授權、員工激勵、團隊文化建設這幾個方面的內容，為讀者提供了團隊管理方面的建議。這能夠幫助處于管理層的讀者學習如何進行團隊管理，進而推動整個團隊的成長。
從整體來看，本書聚焦職場進階這一經典話題，邏輯清晰，通過理論與案例的巧妙結合，幫助讀者迅速掌握職業成長的要點與方法。從謀篇布局來看，由個人管理到團隊管理的過渡，也符合職場人職業成長的規律。通過閱讀本書，讀者能夠更加輕松地應對職場中的大小事務，在職場中實現自我價值，不斷超越自我。

著者 

黃雪川，項目管理碩士，獲美國供應鏈管理協會SCOR-P證書。擁有20年團隊管理實戰經驗，現任職于某合資汽車公司，負責物流供應鏈規劃及運營。曾從0到1主導供應鏈團隊組建，管理收益過億元的供應鏈變革項目跨部門團隊。
公眾號"供應鏈日常"主理人。

當今時代，職場是絕大多數人生存與發展的重要場所，實現職場進階是許多職場人的追求。職場人的職業發展受到諸多因素影響，職場進階的機會多，但競爭者也多。職場人只有提升認知與能力，才能抓住更多機遇，獲得更好的發展。本書聚焦職場進階這一話題，全面介紹了職場人自我管理與團隊管理的方法。從個人到團隊的發展，也符合個人的職場發展路徑：先是個人成長，然后成為管理者，帶領團隊共同成長。希望本書能夠幫助職場人實現自身及團隊的共同成長。

第1章　進階價值：實現職場“彎道超車”	001
1.1　職場進階：從職場小白到職場精英	002
1.1.1　多種要素推動，助力職場人成長	002
1.1.2　“需求+稀缺性”驅動，實現職場躍遷	006
1.2　VUCA時代，職業發展面臨新環境	008
1.2.1　職場形態變化，開放和多元成為主流	008
1.2.2　人才任用趨勢轉變，帶來職業發展新機遇	009
1.2.3　復合領導力：多元化職場中的必備領導力	010
1.3　職場躍遷的三大途徑	012
1.3.1　切換賽道，聚焦自身優勢領域	012
1.3.2　持續學習，沉淀知識以求創新	014
1.3.3　頭部策略，將自己打造為賽道頭部	015
1.3.4　職場進階案例：從普通員工到企業合伙人的蛻變	018

第2章　時間管理：高效能輸出結果	023
2.1　任務目標完成法則	024
2.1.1　6點優先工作法：讓效率翻倍	024
2.1.2　目標導向法：定目標+定計劃+分配時間+執行	026
2.2　時間分配法則	027
2.2.1　二八時間分配法：為重要活動分配大部分時間	027
2.2.2　職場新人的時間管理法	028
2.3　專注力法則	032
2.3.1　15分鐘效率法則：排除干擾，拒絕拖延	032
2.3.2　1萬小時定律：持續不斷地專注	034
2.4　高效率法則	035
2.4.1　計算單位時間產出	036
2.4.2　為重復性工作建立工作模板	036

第3章　溝通談判：提升職場軟實力	039
3.1　溝通：信息交流，建立感情	040
3.1.1　時機：及時溝通，避免變動	040
3.1.2　表達：自信大方，據理力爭	042
3.1.3　說服：利益綁定，循序漸進	044
3.1.4　反駁：公開支持，私下質疑	047
3.1.5　傾聽：保持真誠，適時反饋	048
3.2　談判：在談話中占據主導地位	049
3.2.1　堅守底線，施以小惠	050
3.2.2　把你的資格和能力融入談判中	052
3.2.3　用數據說話，提升說服力	053
3.2.4　談判中怎樣打破僵局	054
3.3　如何有效社交	056
3.3.1　主動創造機會，認識新朋友	057
3.3.2　與比自己更優秀的人合作共事	060

第4章　建立合作：資源互補實現雙贏	063
4.1　與同事合作	064
4.1.1　積極合作，善意溝通	064
4.1.2　保持目標一致，考慮各部門利益	065
4.2　與上司合作	066
4.2.1　明確自己的定位：上司的助手	067
4.2.2　明確任務目標，認真執行	068
4.2.3　請示與匯報：與上司保持溝通	070
4.3　與客戶合作	072
4.3.1　建立信任：展示資質與專業性	073
4.3.2　挖掘客戶需求，強調產品優勢	074
4.3.3　解決客戶異議，化解問題	076
4.3.4　解決客戶拖延癥，達成合作	077

第5章　個人IP：打造適合自己的職場人設	083
5.1　定位：提煉優勢，明確人設	084
5.1.1　分析自身優勢，明確自己的興趣和技能	084
5.1.2　細分定位，增加特色標簽	085
5.1.3　結合職場需求，調整人設標簽	087
5.1.4　創造一場引人關注的職場成就事件	088
5.1.5　職場素人進階為演講達人	088
5.2　印象管理：用無聲的語言說服別人	090
5.2.1　外表形象管理：衣著得體	091
5.2.2　職業形象管理：展示職業專業性	092
5.2.3　媒體形象管理：通過媒體進行個人IP宣傳	095
5.3　打造爆款：擴大個人IP影響力	099
5.3.1　持續輸出高價值內容，吸引受眾	099
5.3.2　持續打造職場大事件，增加曝光率	100

第6章　圈層賦能：借更高圈層獲得更多資源	103
6.1　圈層背后的價值	104
6.1.1　傾聽大咖觀點，實現認知突破	104
6.1.2　找到新項目、新資源、新機會	106
6.2　破圈三部曲	107
6.2.1　梳理關系，搭建人脈關系網	108
6.2.2　加入團體，實現資源共享	109
6.2.3　參加行業活動，結識行業大咖	111
6.3　持續經營：發揮圈層能量	112
6.3.1　利他主義：積極幫助別人，敢于投資	112
6.3.2　資源置換+優勢互補，實現合作共贏	114
6.3.3　提升能力與認知，實現圈層擴展	115

第7章　制度與流程設計：制度管人，流程管事	119
7.1　為什么制度管人勢在必行	120
7.1.1　人情充斥職場，制度淪為擺設	120
7.1.2　上下級關系亟待優化，員工管理應加強	121
7.1.3　劣幣驅逐良幣，弱者反而居高位	125
7.1.4　領導難以用正確的態度審視下屬	126
7.2　制定科學制度，約束全體下屬	129
7.2.1　制定制度的六大原則	129
7.2.2　剔除無效制度，避免制度重復	130
7.3　流程管事：打造完善的流程管理系統	131
7.3.1　工作標準化，業績目標早實現	131
7.3.2　流程框架設計：建立流程化的架構	134
7.3.3　流程成熟度評估：保證管理行為與結果一致	135

第8章　統籌全局：學會謀篇布局	139
8.1　統籌工作安排，確保工作順利進行	140
8.1.1　明確團隊目標：以SMART原則為指導	140
8.1.2　目標分解，將任務落實到個人	144
8.1.3　全程監督，及時解決問題	148
8.2　統籌資金管理，保證收支平衡	152
8.2.1　完善資產全生命周期管理	152
8.2.2　合理編制資金預算	154
8.3　妥善應對突發事件，解決突發風險	156
8.3.1　快速給出解決方案，避免危機擴大	156
8.3.2　調整項目計劃，彌補延誤的進度	158
8.3.3　妥善與各方溝通，獲得支持與理解	159

第9章　學會授權：高效激發全員潛能	163
9.1　分級授權：必須授權vs應該授權vs可以授權	164
9.1.1　必須授權：簡單且重復的工作	164
9.1.2　應該授權：例行性日常工作	166
9.1.3　可以授權：有一定挑戰性的工作	167
9.2　授權后，不要過度干涉員工	169
9.2.1　“因材施教”：將員工實力作為授權依據	169
9.2.2　授權與授責同時進行	171
9.2.3　給下屬多一點信任，不要過度插手	172
9.3　甩手掌柜雖然輕松，但風險高	174
9.3.1　高段位領導可以做到授中有控	174
9.3.2　授權配套措施：足夠的控制力	176
9.3.3　對于屢次犯錯的員工，絕不縱容	178

第10章　員工激勵：在激勵中成就卓越團隊	181
10.1　設計激勵方案的三大要點	182
10.1.1　雙管齊下：物質激勵+精神激勵	182
10.1.2　即時激勵與中長期激勵相結合	184
10.1.3　注重激勵方式，不要讓激勵成為負擔	185
10.2　設計激勵方案的流程	187
10.2.1　明確實施激勵方案的周期	187
10.2.2　明確被激勵人群：全體員工或團隊核心員工	188
10.2.3　明確激勵方法：績效激勵或項目分紅	190
10.3　目標激勵提升團隊勢能	192
10.3.1　榜樣激勵：喚醒團隊積極性	192
10.3.2　對賭式激勵：設置多層級的獎勵與懲罰	194
10.3.3　福利式激勵：對表現優異的員工提供額外福利	195
10.3.4　案例解析：寶潔的福利激勵模式	198

第11章　團隊文化建設：賦予員工極致歸屬感	201
11.1　團隊文化是團隊高效運行的關鍵	202
11.1.1　團隊文化體現：物質+精神+制度	202
11.1.2　誤區規避：文化不僅體現在表面	204
11.2　以身作則：管理者是團隊文化傳播的關鍵	206
11.2.1　解讀團隊文化，加強員工對文化的理解	206
11.2.2　身體力行踐行團隊文化	208
11.3　讓文化在團隊運營各環節落地	210
11.3.1　培訓：積極開展文化培訓	211
11.3.2　考核：將文化融入考核內容	212
11.3.3　組織活動：通過多樣的活動傳播團隊文化	214